보험금 지급지연 안내문

보험금 지급지연 안내문

■ 계약사항

상품명	증권번호	계약자	피보험자	계약일자	결과
NH가성비굿플러스어린이보험	319-0742- ****-**	김농협	김농협	2020-01-01	지연

수  신   김 농 협 님

주  소    (03740) 서울특별시 서대문구 충정로 60  KT&G 서대문타워 4층

1. 평소 저희 농협손해보험을 성원해 주시고 아껴주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.

2. 고객님께서 청구하신 보험금 관련하여 회사에서 심사중에 있으며, 다음과 같은 사유로 인해 처리가 지연되고

있음을 알려드리오니 양해하여 주시기 바라며, 신속한 처리를 위하여 최선을 다하겠습니다.

■ 사고사항

사고번호	202012-000001	청구사유	상해 / 교통사고	접수일자	2020-12-01

■ 지급 지연에 대한 안내

■ 보험금 관련 문의처

■ 지급예정일자:

1. 지연사유 :

2. 신속한 보험금 심사를 위해 확인절차 관계를 손해사정업체에 위탁하는 경우가 있으니, 이점 깊은 양해 있으시길       바랍니다.

3. 해당보험 약관상 회사는 보험금 청구서류를 접수하였을 때에는 접수한 날로부터 3영업일 이내에 보험금을 처리      하여 드립니다. 그러나 지급사유의 조사나 확인이 필요한 경우에는 특별한 사정이 없는 한  30영업일 이내에

처리하여 드리도록 규정되어 있습니다.

4. 회사가 위 지급기일 안에 보험금을 처리하지 못한 경우에는 지급 기일을 초과하는 날짜에 대하여 약관에서 규정     하고 있는 이율로 계산한 지연이자를 드립니다. 그러나 계약자, 보험대상자 또는 보험금을 받는 자가 회사의 조사,    확인 또는 진단 요청을 받은 날로부터 그에 대한 동의를 정당한 사유없이 지체한 기간에 대하여는 이자를 지급하지    않습니다.

가. 보험금 지급사유의 조사 및 확인을 위하여 조사가 이루어지는 경우, 회사는 보험대상자(피보험자) 또는 보험금을  받는자

(수익자)의 신청에 따라 회사가 추정하는 보험금의 50%를 가지급보험금으로 지급하여 드립니다.

나. 장해지급률의 판정 및 지급할 보험금의 결정과 관련하여 확정된 장해지급률에 따른 보험금을 초과한 부분에 대한 분쟁으로         보험금지급이 늦어지는 경우에는 보험금을 받는자(수익자)의 신청에 따라 이미 확정된 보험금을 가지급보험금으로 지급하여       드립니다.

다. 가지급금은 다음과 같은 절차로 지급됩니다.

보험금

지급지연

보험금

가지급 신청

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확정된 보험금 있으면 가지급금 지급

확정된 보험금 없으면 가지급금 不지급

※ 자세한 사항은 위 연락처로 문의하시기 바랍니다.

단, 관련사실 확인일정에 따라 예정일보다 늦어질 수 있습니다.

발신자    지급심사부  담당자 : 김** (☎ 02-****-****)

주  소    (03740) 서울특별시 서대문구 충정로 60  KT&G 서대문타워 4층

2021년 01월 14일